Servicio técnico
Especialistas certificados, garantía respaldada
SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA de Kaisotec
Iniciamos nuestro camino enfocados en impresoras, consolidándonos como líderes en Ecuador. Diagnosticamos y reparamos todos los modelos de impresoras EPSON, desde hogareñas hasta profesionales.
Presupuesto gratuito
Respaldados por un servicio sólido
¡Nuestros servicios incluyen garantía de respaldo! Contamos con especialistas en atención al cliente para resolver sus consultas y dudas. Cumplimos con los plazos de entrega acordados. Monitoreo en línea a través de nuestra plataforma web, para que pueda seguir el progreso de su equipo.
Finalmente, ofrecemos un servicio completo para marcas como HP, XEROX, RICOH y EPSON.
¡Estamos aquí para brindar soluciones! Conózcanos, vamos más allá por usted. Le asesoramos en el correcto funcionamiento de su equipo.
¡Soluciones de impresión!
Mejora tu Eficiencia de Impresión: Solicita una Cotización Hoy
Completa nuestro formulario de contacto y obtén una cotización personalizada para equipos de impresión de alta calidad. ¡Optimiza tus procesos y mejora la eficiencia en tu empresa!
Seguro post-garantía
Por una tarifa mensual adecuada, garantizamos la reparación o reemplazo de sus impresoras después de la garantía.
Este servicio reduce los gastos y tiempos de reparación.
Las reparaciones se realizan en las instalaciones del cliente o en nuestros talleres, con técnicos en todo el país.
La garantía de tu equipo Epson se valida directamente a través de una llamada telefónica al Call Center de EPSON. Antes de llevar el equipo a reparar, comunícate al número gratuito 00040 521 0067, de 9:00 a 18:00, y proporciona los siguientes datos:
- Modelo y número de serie del equipo
- Descripción de la falla
- Nombre y teléfono del solicitante de la garantía
- Detalles de la factura de compra
- Indica el Servicio Técnico elegido (TPC-INTERFASE) Si se solicita, envía copia de la factura a comprobantes_garantia@epson.com.uy.
Para garantizar la validez de la garantía de compra de cualquier equipo Brother, se requiere la presentación de la factura original o una copia legible de la misma.
Este documento es fundamental para verificar la fecha de compra y los detalles del producto adquirido, lo que permite a Brother Ecuador realizar la confirmación final de la garantía de manera efectiva.
La factura de compra proporciona información esencial, como el modelo del equipo, número de serie, fecha de compra y datos del vendedor.